Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Обработку ведёт физическое лицо Балбараков Бахтияр Омирханович, город Астана. Связаться можно по адресу info@korpus.kz или по телефону, указанному на сайте.

Индивидуальный предприниматель на момент публикации не зарегистрирован. После регистрации сведения об операторе в этом документе будут обновлены.

Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете заявку через форму или квиз, мы получаем: имя, если вы его указали; номер телефона; выбранную категорию мебели и ответы на вопросы квиза; адрес страницы, с которой отправлена заявка, и время отправки.

Когда вы просто читаете сайт, счётчик Яндекс Метрики собирает обезличенные сведения о посещении: тип устройства и браузера, страницы, источник перехода, IP-адрес, файлы cookie. Эти данные не позволяют установить вашу личность.

Мы не собираем данные о здоровье, национальности, вероисповедании, политических взглядах, судимости и другие сведения особой категории.

Зачем нам эти данные

Единственная цель заявки — связаться с вами, рассчитать стоимость мебели и согласовать время бесплатного замера.

Обезличенная статистика нужна, чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям, и улучшать сайт.

Мы не используем ваш номер для рассылок и рекламы без отдельного согласия и не передаём его третьим лицам для их собственных целей.

На каком основании

Основание обработки — ваше согласие. Вы даёте его добровольно, когда нажимаете кнопку отправки под формой: рядом с кнопкой об этом прямо сказано.

Согласие можно отозвать в любой момент, это не требует объяснения причин.

Где хранятся данные

Заявки записываются на сервер хостинг-провайдера, расположенный на территории Республики Казахстан. Файл с заявками находится вне публичной части сайта, из интернета он недоступен.

Копия каждой заявки приходит уведомлением в Telegram и письмом на почтовый ящик info@korpus.kz.

Передача за пределы Казахстана

Уведомления о заявках доставляются через Telegram, серверы которого расположены за пределами Республики Казахстан. В уведомление попадают имя и телефон из заявки.

Статистика посещений обрабатывается сервисом Яндекс Метрика, серверы которого расположены в Российской Федерации. Туда передаются только обезличенные данные о посещении, без имени и телефона.

Форма заявки защищена сервисом Cloudflare Turnstile, который отличает человека от автоматической программы. Ему передаются технические данные вашего браузера и IP-адрес; имя и телефон из заявки туда не попадают. Серверы Cloudflare расположены за пределами Республики Казахстан.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с такой передачей. Если она для вас неприемлема — позвоните вместо отправки формы, номер указан вверху каждой страницы.

Сколько храним

Заявки храним, пока действует ваше согласие, но не дольше одного года с момента последнего обращения. После этого запись удаляется.

Если вы отзываете согласие раньше, мы удаляем данные в течение пятнадцати рабочих дней.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие на обработку.

Для этого напишите на info@korpus.kz с телефона или адреса, указанного в заявке, либо позвоните. Мы ответим и выполним требование в течение пятнадцати рабочих дней.

Если наш ответ вас не устроил, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.

Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie только для счётчика посещений. Рекламных и отслеживающих сторонних cookie на сайте нет.

Отключить их можно в настройках браузера или через блокировщик — на работу сайта и отправку заявки это не влияет.

Кроме того, сайт сохраняет в памяти браузера сведения о том, откуда вы на него перешли — поисковая система, социальная сеть или рекламная ссылка. Эта запись хранится до 30 дней и передаётся вместе с заявкой, чтобы мы знали, по какому каналу вы нас нашли. Имени, телефона и других личных данных она не содержит.

Как мы защищаем данные

Доступ к заявкам есть только у мастерской. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Файл с заявками и настройки доступа хранятся вне публичной части сайта.

Если произойдёт утечка, мы сообщим об этом уполномоченному органу и затронутым людям в течение семидесяти двух часов.

Несовершеннолетние

Сайт предназначен для совершеннолетних. Мы осознанно не собираем данные лиц младше восемнадцати лет. Если такие данные попали к нам по ошибке, напишите — удалим.

Изменения

Если политика изменится, мы опубликуем новую редакцию на этой странице и поменяем дату обновления вверху. Дальнейшее использование сайта означает согласие с новой редакцией.